Сначала заплати себе. Превратите ваш бизнес в машину, производящую деньги Майк Микаловиц

Як вести бізнес вигідно? Тільки генерувати гроші замало. Важливо правильно управляти грошовими потоками підприємства. Опинившись на межі руйнування, Майк Мікаловіц переосмислив свій стиль ведення бізнесу та створив систему, яка допомагає позбутися боргів, регулярно отримувати прибуток та масштабувати свою діяльність. У книзі дається зрозумілий покроковий план дій та безліч кейсів реальних підприємців. Автор не церемониться з читачем та оригінально подає матеріал.

– Я дура.

Я никогда не забуду тот день, когда Дебби Хорович Горовитц стояла передо мной и плакала. Сквозь слезы она продолжала повторять «Я дура» снова и снова.

Дебби, предприниматель из агентства Social Sparkle & Shine Agency – фирмы в Торонто штата Калифорния, специализирующейся на услугах социальных сетей, – подошла ко мне на мероприятии CreativeLive в Сан-Франциско. На нем я преподавал стратегии роста бизнеса, описанные в моей второй книге «Метод тыквы. Как стать лидером в своей нише без бюджета». Во время одной из сессий мероприятия я объяснил основную концепцию системы Profit First. Одним из инструментов Profit First является Мгновенная оценка (Instant Assessment) – способ быстро оценить реальное финансовое состояние вашего бизнеса. Когда я провел такую оценку на примере участника-добровольца, система Profit First стала понятной для каждого присутствующего.

Все презентации CreativeLive одновременно транслируются в прямом эфире, и восемь тысяч зрителей смотрели мое мероприятие. Твиты и комментарии начали поступать со всего мира. Поскольку Мгновенная оценка настолько быстра и проста, я не был сильно удивлен, увидев много комментариев от онлайн-зрителей, сообщавших, что они оценили свой бизнес прямо там-то и там-то. Предприниматели, руководители, фрилансеры, владельцы бизнеса – все делились тем, какое облегчение им принес этот простой метод. Казалось, что каждый из них испытал внезапную полную ясность, мгновенный толчок доверия к денежной стороне своего бизнеса.

Затем Дебби нашла меня во время перерыва и спросила: «Можем ли мы провести Мгновенную оценку моего бизнеса?»

«Конечно, – согласился я. – Это займет всего минуту или две».

С ручкой во рту, не обращая внимания на суетившихся вокруг нас людей, я дал оценку прямо там, как будто мы с Дебби были в нашем собственном мире. Я нацарапал на доске цифры ее годового дохода. Мы рассчитали проценты.

Дебби посмотрела на результаты и начала содрогаться от рыданий. Для нее было невыносимо видеть, где она находится, тогда как Мгновенная оценка показала, каковы должны были быть ее результаты.

«Я была дурой, – всхлипывала она, и слезы текли по ее лицу. – Все, что я делала в последние десять лет, – все неверно. Я такая дура. Я дура. Я дура».

Позвольте мне признаться прямо сейчас: я очень сочувствую людям, когда они плачут, я плачу вместе с ними. Как только Дебби начала рыдать, мои глаза наполнились слезами, а ручка изо рта упала на пол. Я обнял ее, пытаясь успокоить.

В течение десяти лет Дебби вкладывала всю душу в свой бизнес, отдавая ему все, что у нее было, жертвуя своей личной жизнью ради жизни деловой, и все же у нее не было ни копейки (или успешного бизнеса) в результате. Конечно, она всегда знала правду о своих неудачах, но она предпочла танцевать вокруг этой правды и продолжала жить, отрицая ошибки.

Положить нос на точильный камень – вот простой способ скрыть нездоровый бизнес. Мы думаем, что, если мы будем просто трудиться усерднее, лучше, если мы сможем просто еще немного продержаться – однажды непременно произойдет что-то хорошее. Что-то большое не за горами, верно? Что-то вроде магии уничтожит все долги, финансовый стресс и беспокойство. В конце концов, разве мы этого не заслуживаем? Разве это не значит, что история должна закончиться?

Нет, мой друг, так бывает только в кино – ничего похожего на то, что мы испытываем в реальной жизни.

После того как Дебби провела Мгновенную оценку, ей пришлось признать реальность: ее бизнес тонул – в последние десять лет он боролся за то, чтобы остаться на плаву, – и он тянул ее с собой на дно. Она продолжала причитать: «Я дура, я дура».

Эти слова разрывали меня, потому что я был там. Я точно понимал, каково это – оказаться перед лицом обнаженной правды о своем бизнесе, своем банковском счете, своих стратегиях и о своем тяжело завоеванном успехе.

Сначала я разработал Profit First, чтобы урегулировать свои собственные финансовые проблемы. Это сработало. На самом деле оно не просто сработало – произошло чудо. Годы борьбы и финансовые проблемы были урегулированы не за ночь, а в течение нескольких часов. Я задался вопросом: годится ли Profit First только для меня и моего испорченного мозга или сможет послужить и другим.

Поэтому я попробовал эту стратегию с другим бизнесом, совладельцем которого я являюсь, – небольшим производством кож в Сент-Луисе. Это сработало. Я попробовал модель с другими предприятиями, большими и маленькими. Она сработала. Я написал об этом в своей первой книге «Стартап без бюджета», в небольшом параграфе, который легко пробежать по диагонали. И затем что-то произошло: я начал получать электронные письма от других предпринимателей, которые заявили, что они тоже попробовали и увидели результаты. Я написал об этом в Wall Street Journal и получил отклики с новыми историями успеха.

После того как я написал свою вторую книгу, «Метод тыквы. Как стать лидером в своей нише без бюджета», я включил систему Profit First в свои выступления. Именно после того как я встретил Дебби на мероприятии CreativeLive, я понял, что предпринимателям нужно нечто большее, чем просто параграф или глава по этому вопросу. Слишком много лидеров бизнеса жили и работали в мучительном подчинении своим предприятиям. Если я хотел внести реальные изменения в жизни Дебби (и Майков) всего мира, я знал, что должен написать книгу о Profit First.

«Сначала заплати себе» (Profit First) была впервые опубликована в 2014 году, и с тех пор десятки тысяч предпринимателей внедрили эту систему и трансформировали свой бизнес. Они не только получают серьезную прибыль; они растут в своем бизнесе. Двух зайцев одним выстрелом.

Когда я пишу эту обновленную версию книги, я нахожусь на высоте десять тысяч метров в небе над Пенсильванией, или Техасом, или, может быть, Россией. В эти дни я так много путешествую, что полагаюсь на пилота, чтобы сказать мне, где я нахожусь. Мои попутчики смотрят фильм, который они уже видели четыре раза, доделывают работу или «дают отдых глазам» с зияющим ртом и случайным храпом. Некоторые смотрят в окно на облака внизу. А я? Я думаю обо всех предприятиях, над которыми мы пролетаем. В любой момент под нами находятся тысячи предприятий.

Управление по делам малого бизнеса США (SBA) заявляет, что только в Соединенных Штатах существует 28 миллионов малых предприятий. SBA определяет малый бизнес как компанию, годовой доход которой не превышает 25 миллионов долларов. Это включает в себя мой бизнес, и я подозреваю, что и ваш тоже. Держу пари, что сюда же относится даже Джастин Бибер (музыкальные продажи его «малого бизнеса» в прошлом году составили всего 18 миллионов долларов). Так что 28 миллионов из нас – чудаки-предприниматели только в Соединенных Штатах. Когда вы посмотрите на полный размер нашей глобальной предпринимательской семьи, вы увидите, что число малых предприятий вышло за пределы 125 миллионов.

Множество предпринимателей – людей с интуицией, умом и решимостью – поняли, что у них есть что-то ценное, чтобы предложить миру, и сделали попытку построить что-то на этой основе.

Это вы, приятель, предприниматель. Вы можете находиться на ранней стадии запуска, с планами и мечтами, записанными на салфетке во время коктейля (или туалетной бумаге – вы знаете, кем вы являетесь, мои конфетки в обертке из туалетной бумаги!). Если вы только начинаете, это предложения для вас. Вы будете сосредоточены на прибыли с первого дня, что спасет ваше здравомыслие, ваш банковский счет и вашу задницу.

Возможно, вы создали бизнес или управляете им. Возможно, вы прочитали первое издание моей книги и хотите придать вашей системе Profit First новый импульс. Независимо от вашего предпринимательского статуса, вы – чудесный работник, так сказать. Вы воплощаете идеи в реальность. Вы находите клиентов, производите для них товары, предоставляете им услуги, и они платят вам за это. Вы продолжаете продавать. Вы продолжаете доставлять. Вы продолжаете управлять деньгами. Все мы умные люди. Действительно умные. Действительно заводные. Но есть одна действительно крутая проблема: восемь из десяти предприятий терпят неудачу, а причина номер один, из-за которой это происходит, – отсутствие рентабельности. Согласно докладу Babson College, «отсутствие прибыльности – это главная причина, которая приводит к прекращению бизнеса».

Вы удивлены? Возможно, нет. Я не удивился. Это правда, и это заставляет меня хотеть утопить мои печали в Маргаритвилле. Большинство малых, а также средних предприятий и даже некоторые крупные компании едва выживают. Этот парень, управляющий новой Теслой, чьих детей шофер отвозит в частную школу, он живет в огромном доме и управляет компанией стоимостью три миллиона долларов – всего один плохой месяц, и он объявит о банкротстве. Я должен был бы знать – он мой сосед.

Предприниматель, который говорит, что «бизнес велик» на сетевом мероприятии, – это та же женщина, которая позже со слезами пытается задать мне на стоянке необъяснимый вопрос, она плачет, потому что не смогла выплатить себе зарплату почти за год и скоро ее выселят из дома. Это всего лишь один из многих подобных разговоров с предпринимателями, которые боятся говорить правду о своих финансовых показателях.

Получатель премии SBA «Young Entrepreneur of the Year», который меняет мир, которого хвалят как гения грядущего поколения, которому суждено красоваться на обложке журнала Fortune из-за его проницательности в бизнесе, берет один банковский кредит за другим и имеет задолженность по кредитной карте, чтобы за кулисами покрыть заработную плату. Я должен был бы знать: это был я.

Как это может быть? Что с нами не так? Я имею в виду, мы в основном все делаем правильно, что угодно, или чертовски близко. Мы сделали нечто из ничего. И все же почему большинство предприятий не являются прибыльными?

Раньше я хвастался размером моего бизнеса. Я похлопывал себя по спине, нанимая больше сотрудников, переезжая в причудливое офисное пространство, увеличивая продажи. Правда в том, что я использовал все это в качестве предлога для прикрытия одного уродливого факта: мой бизнес никогда не приносил прибыли. Реальность была такова, что мой бизнес (и я в результате) тонул, но продолжал пытаться сделать его более крупным, чтобы держать голову над водой. Я бы сказал: «Я, конечно, не хочу публиковать данные о прибыли. Я просто хочу обанкротиться. Таким способом я сэкономлю на налогах». Другими словами, я бы предпочел потерять 10 долларов, чем заплатить правительству 3 доллара. Я продолжал тонуть месяц за месяцем. Год за годом. Постоянный стресс.

На самом деле я жил от чека к чеку с того дня, когда начал свой бизнес, до того дня, когда я его продал и обналичил деньги. О, какое облегчение я испытал! Мой бизнес тащил меня ко дну, и я наконец избавился от него. Но это облегчение обладало горьким послевкусием. Когда я начал заниматься бизнесом, моей целью было не просто выживание. Я имею в виду, что выживание является целью для военнопленных и беженцев, но, безусловно, это не то, к чему стремится бизнесмен. Я был убежден, что все дело во мне. В течение долгого времени я думал, что я ошибался, что в моем мозгу была полная мешанина. Мне потребовалось много времени, чтобы спросить: а что, если проблема не во мне? Что, если система, которой мне рекомендовали следовать, ошибочна?

Profit First работает, потому что не пытается вас исправить. Вы много работаете, у вас хорошие идеи, вы уже отдаетесь на 100 % своему бизнесу. Profit First – это система, предназначенная для работы с тем, кем вы уже являетесь. Вам не нужно исправляться. Исправляться будет система.

Представьте себе: вам сказали, что вы сможете летать, если просто взмахнете руками, а затем предложили спрыгнуть с ближайшего утеса. Все верно. Просто взмахните руками, и вы не только выживете в падении с километровой высоты, вы взлетите. Что это? Вы стремитесь к смерти? Быстрее! Машите руками сильнее! Махать руками, чтобы летать, – это сумасшествие, потому что люди не могут летать.

Следовать финансовой формуле, которая не учитывает реальных связей между людьми, похоже на то, чтобы убеждать вас размахивать руками все сильнее и сильнее, пока вы не взлетите. Извините, приятель, это не сработает, как бы вы ни старались.

Система рентабельности, которую мы использовали с самого начала, абсолютно глупа. На самом деле она ужасна. Да, конечно, у нее есть математический смысл, но, безусловно, нет человеческого смысла. Хотя некоторые бизнесмены преуспевают, следуя старой системе, они являются исключением, а не правилом. Опираться на традиционные методы бухгалтерского учета, чтобы повысить прибыльность, эквивалентно тому, чтобы порекомендовать вам спрыгнуть с утеса и со всей дури махать руками. Может быть, два или три из миллионов людей, которые пытаются это делать, каким-то чудом живут. Но, указывая на чудесным образом выживших, говорить: «Видишь? Это работает!» – смехотворно. Миллионы умирают, а некоторые выживают, но мы в ослеплении утверждаем, что система махания руками и прыганья со скалы – лучший способ летать. Абсурд...