+38(096)355-29-29
Books Second Life
Отвечаем на звонки

Пн-ПТ: 10:00-19:00
Сб: 11:00-15:00
Вс: Выходный

Адрес
Киев, ул. Большая Васильковскаяб, 74

Клиентоориентированность. Смена фокуса с продукта на клиента

Клиентоориентированность. Смена фокуса с продукта на клиента. Автор — Нирадж Давар. Переплет —
Клиентоориентированность. Смена фокуса с продукта на клиента. Автор — Нирадж Давар. Переплет —
Код: 1481

По мнению профессора Нираджа Давара, успех в будущем ждет клиентоориентированный бизнес. На примере различных компаний автор показывает, что самые мощные конкурентные преимущества, которые практически невозможно повторить, лежат на уровне потребителей, а не продукта. В своей книге профессор Давар подробно рассматривает инструменты сбора данных о потребительских интересах и методы их анализа.

Показать всеСвернуть
Наличие:
Осталось несколько штук
Отправка:
Сегодня до
180 грн.

Характеристики Клиентоориентированность. Смена фокуса с продукта на клиента

Издательство
Альпина Паблишер
Переплет
Мягкий
Язык
Русский
Дата издания
2019
Дата первого издания
2019
ISBN
978-5-9614-2774-5
Переводчик
Сергей Филин
Иллюстрации
нет
Кол-во страниц
256
Ширина
170 мм
Высота
240 мм

О книгеКлиентоориентированность. Смена фокуса с продукта на клиента

Перед маркетологами всех отраслей вновь и вновь встают вопросы: в чем искать конкурентные преимущества продукта? Как сохранять позиции на рынке? Дешевые клоны появляются как грибы после дождя, и потребители все чаще изменяют известным брендам с менее громкими, но более выгодными аналогами. Инвестиции в разработки новых продуктов и технические инновации все меньше и меньше дают финансовую отдачу.

По мнению профессора Нираджа Давара, успех в будущем ждет клиентоориентированный бизнес. На примере различных компаний автор показывает, что самые мощные конкурентные преимущества, которые практически невозможно повторить, лежат на уровне потребителей, а не продукта. В своей книге профессор Давар подробно рассматривает инструменты сбора данных о потребительских интересах и методы их анализа.

Еще...Свернуть

Доставка

  • До отделения - Новая почта
  • Курьером - Новая почта
  • Самовывоз (не доступен на время карантина)


Заказы отправляются:

  • Пн-пт в 15:00 и в 19:00;
  • Сб в 15:00


Сроки доставки:

  • По Киеву: 1 день
  • В другие города: 1-2 дня

доставка оплачивается отдельно и не включена в стоимость заказа

Оплата

от 200 грн:

  • Наложенный платеж
  • Оплата на карту;
  • Оплата на сайте через WayForPay;

От 100 до 200 грн:

  • Оплата на карту;
  • Оплата на сайте через WayForPay

До 100 грн:

  • Оплата только на сайте через WayForPay

при оплате на сайте, через WayForPay, действует скидка

Гарантия

Все гарнантии обеспечиваются согласно Постановления Кабинета Министров Украины от 19.03.1994 № 172 "О реализации отдельных положений Закона Украины "О защите прав потребителей""

В случае возникновения, каких-либо вопросов связанных с вашими заказами, обращайтейтес по телефону либо email указанных в контактах и наши консультанты всегда вам помогут.