+38(096)355-29-29
Books Second Life
Відповідаємо на дзвінки

Пн-ПТ: 10:00-19:00
Сб: 11:00-15:00
Нд: Вихідний

Адреса
Київ, вул. Велика Васильківська 74, офіс 10

Клиентоориентированность. Смена фокуса с продукта на клиента Нирадж Давар

Код: 1481

На думку професора Ніраджа Давара, успіх у майбутньому чекає на клієнтоорієнтований бізнес. На прикладі різних компаній автор показує, що найпотужніші конкурентні переваги, які практично неможливо повторити, лежать лише на рівні споживачів, а чи не продукту. У своїй книзі професор Давар докладно розглядає інструменти збору даних про споживчі інтереси та методи їх аналізу.

Показати анотаціюЗгорнути
Наявність:
залишилося кілька книжок
173 грн.
156 грн.

Характеристики Клиентоориентированность. Смена фокуса с продукта на клиента

Видавництво
Альпина ПаблишерВидавництво Альпина Паблишер - Логотип
Обкладинка
мягкая
Дата першого видання
2019
Дата видання
2019
ISBN
978-5-9614-2774-5
EAN-13
9785961427745
Перекладач
Сергей Филин
К-ть сторінок
256
Ширина
170 мм
Висота
240 мм

Про книгуКлиентоориентированность. Смена фокуса с продукта на клиента

Перед маркетологами всіх галузей знову і знову постають питання: у чому шукати конкурентні переваги? Як зберігати позиції над ринком? Дешеві клони з'являються як гриби після дощу, і споживачі все частіше зраджують відомим брендам із менш гучними, але вигіднішими аналогами. Інвестиції у розробки нових продуктів та технічні інновації дедалі менше дають фінансову віддачу.

На думку професора Ніраджа Давара, успіх у майбутньому чекає на клієнтоорієнтований бізнес. На прикладі різних компаній автор показує, що найпотужніші конкурентні переваги, які практично неможливо повторити, лежать лише на рівні споживачів, а чи не продукту. У своїй книзі професор Давар докладно розглядає інструменти збору даних про споживчі інтереси та методи їх аналізу.

Ще...Згорнути