Эмоциональное лидерство. Искусство управления людьми на основе эмоционального интеллекта Энни МакКи, Ричард Бояцис

Емоції лідерів мають заразливу силу. Коли лідер випромінює енергію та ентузіазм, підприємство процвітає; якщо сіє руйнування та дисгармонію – бізнес йде на дно. Використовуючи дані багаторічних спостережень за компаніями світового рівня, автори показують, що «емоційні лідери» - чи то керуючі, менеджери чи політики - відрізняються не тільки професійною майстерністю та проникливістю, а й умінням налагоджувати контакти з людьми: надихати, надихати, будити азарт, підтримувати високу мотивацію та відданість справі.