Alibaba и умный бизнес будущего. Как оцифровка бизнес-процессов изменила взгляд на стратегию Мін Цзен

Керівники вже не встигають постійно адаптувати бізнес під нові і нові зміни. Роль налаштовувача процесів повинен взяти на себе штучний інтелект: він швидше і краще за будь-яку людину вибере правильну ціну, вибудує найкоротший ланцюжок поставок, попередить про зміну попиту і спрогнозує, що і коли треба закупити на всіх рівнях виробничого ланцюжка. Це дає розумному бізнесу (і його учасникам) величезну перевагу перед традиційним бізнесом. А щоб усе це стало можливим, усі бізнес-процеси компанії мають бути оцифровані. Саме так зараз конкурують ІТ-гіганти світового бізнесу, включаючи Alibaba, яка в цій галузі досягла разючих успіхів.